1. Responsável pelo tratamento
A Master Integra Services, inscrita no CNPJ nº 63.343.458/0001-63, é responsável pelo tratamento descrito nesta política. Contato: contato@masterintegraservices.com.br.
2. Dados que podemos coletar
- Nome, telefone, e-mail, endereço, empresa, escola ou instituição.
- Dados fornecidos em solicitações, orçamentos, cadastros, compras e suporte.
- Mensagens, anexos e histórico de atendimento pelo WhatsApp.
- Dados técnicos necessários à segurança, como endereço IP, data, hora e registros de acesso.
- Dados empresariais e de prestadores cadastrados no Portal de Orçamentos.
3. Finalidades
- Responder solicitações e prestar atendimento.
- Elaborar e administrar orçamentos, propostas, contratos e serviços.
- Vender produtos, assinaturas e serviços.
- Prestar suporte ao Portal de Orçamentos e aos clientes.
- Prevenir fraude, proteger contas e cumprir obrigações legais.
- Enviar comunicações relacionadas ao atendimento ou à contratação.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme aplicável e nos termos da LGPD.
5. WhatsApp e fornecedores
Para prestar o atendimento, dados podem ser processados pela Meta/WhatsApp, pela empresa de hospedagem e por fornecedores técnicos indispensáveis ao funcionamento do site e do Portal. Compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade e não comercializamos dados pessoais.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos controles de acesso, autenticação e medidas técnicas razoáveis. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, contrato, suporte, segurança e obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando não houver motivo legítimo para conservação.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, revisão e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção.
8. Cookies e links externos
Podemos utilizar recursos técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança. Links para WhatsApp, Meta ou outros sites possuem políticas próprias, pelas quais seus respectivos responsáveis respondem.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços comerciais não são direcionados à coleta intencional de dados de crianças. Instituições de ensino devem evitar encaminhar dados de alunos que não sejam necessários ao serviço contratado.
10. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.
Última atualização: 9 de setembro de 2026.